Предыстория и общее описание
Центр разрешения конфликтов «Мозаика» - это один из трех центров, работающих под эгидой организации «Мозаика», действующей в сфере религии, общества и государства. Центр разрешения конфликтов стремится предоставить новый подход к разрешению конфликтов, основанный на традиционных, универсальных еврейских ценностях: взаимном уважении, примирении и справедливости.
Центр занимается «возведением мостов» между индивидуумами и общинами посредством диалога и достижения взаимопонимания между сторонами.
Что такое «гишур»?
«Гишур» - это процесс, с помощью которого стороны приходят к разрешению своего конфликта с помощью «мегашера» - опытного и квалифицированного посредника, оказывающего помощь в процессе налаживания связи и достижения взаимопонимания между сторонами. Именно это помогает сторонам придти к нужному им решению. «Мегашер» не принимает решения вместо сторон, и не может навязать им решение.
Центр разрешения конфликтов «Мозаика», расположенный в Иерусалиме, занимается предоставлением общинам услуг высокого профессионального уровня в сфере «гишура». «Гишур» доступен населению и плата за услуги назначается в соответствии с возможностями сторон. Вмешательство в конфликты происходит на как можно более раннем этапе, и поэтому обращения в Центр принимаются от общин, от самих сторон или от общинных организаций. «Мегашрим» - это люди, окончившие курс «гишура», признанный Министерством юстиции, они обладают опытом и говорят на нескольких языках.
Программы, действующие в Центре:
Программы, действующие в Иерусалиме:
Общинный «гишур» - программа, работающая в Иерусалиме с жителями разных районов, целью которой является претворение в реальность творческих решений локальных конфликтов, которые на первый взгляд кажутся не имеющими решения. Центр специализируется на «гишуре» в отношении конфликтов между соседями, домовыми комитетами; потребителями и теми, кто предоставляет им услуги; трудовыми отношениями, конфликтами с властями, а также между израильскими полицейскими и жителями, подающими против них жалобы. Центр также специализируется по предоставлении услуг «гишура» людям с ограниченными возможностями и особыми нуждами, престарелым и юношеству. Центр сотрудничает с такими общественными организациями, как мэрия, «Санегория Кэилатит» (предоставление бесплатной юридической защиты), организация «Ядид», культурными центрами, общественной полицией и организациями новых репатриантов. Это сотрудничество позволяет добиться лучшего понимания общинных нужд и обеспечения соответствия этим специфическим нуждам.
«Гишур» и престарелые – не так давно Центр задействовал программу, специализирующуюся на предоставлении услуг «гишура» престарелым, потому что стало ясно, что «гишур» отлично подходит и для решения проблем пожилых людей. «Мегашрим» из нашего Центра прошли дополнительную подготовку по этому вопросу, а некоторые из них также участвовали в программе, специализировавшейся по услугам «гишура» для престарелых, которая проводилась Министерствром юстиции и организацией «Эшель».
«Цедек меахэ» - «Восстановительное правосудие» (Restorative Justice) - это процесс «гишура», проводящийся между совершившим правонарушение и пострадавшим в результате криминального действия. Центр осуществляет в Иерусалиме программу «Цедек меахэ» с профессиональным сопровождением, которое предоставляется Министерством юстиции. Процесс осуществляется специалистами, закончившими особый курс от Министерства юстиции.
«Гишур» и молодежь – в 2007-ом году Центр начал осуществление особой программы по «гишуру» в молодежной среде, действующей в общественных рамках и в рамках проекта «Кидум Ноар». В том же году программа была задействована в одном из иерусалимских «племен» («шватим»), принадлежащих к движению скаутов («цофим»). Спустя год была задействована опытная программа для молодежи в опасности в рамках программы «Кидум Ноар». Одной из целей программы является развитие диалога и достижение согласия в качестве способа разрешения конфликтов в молодежной среде, а также конфликтов между молодежью и взрослыми людьми.
«Гишурим» в Иерусалиме» - Центр «Мозаика» действует в сфере предоставления услуг «гишура» между представителями различных культур. Цель программы – сделать «гишур» предпочтительным способом разрешения конфликтов среди новых репатриантов в Иерусалиме, а также привести его в соответствие с различными нуждами этих общин. В рамках данной программы производятся многочисленные «гишуры» среди репатриантов, а также ознакомление и практические курсы в различных организациях новых репатриантов и организациях, работающих с новыми репатриантами. Проводятся также курсы на темы работы с репатриантами и разнообразными культурами для коллектива «мегашрим», работающих в Центре.
Курсы и подготовка – Центр проводит курсы для широкой общественности, предназначающиеся для увеличения роли диалога и культуры дискуссии в обществе.
Всеизраильские программы:
«Гишур» для людей с ограниченными возможностями – всеизраильская программа – Центр осуществляет всеизраильскую программу по предоставлению услуг «гишура» людям с ограниченными возможностями. Программа осуществляется совместно с центрами «гишура» по всему Израилю; программа делает доступным процесс «гишура» и диалог между категориями населения, имеющими ограниченные возможности. Центр отвечает за развитие знаний и достижение прогресса в данной сфере путем предоставления курсов, задействования «мегашрим»-инвалидов в профессиональном коллективе и увеличения доступности в различных областях в соответствии с необходимостью.
«Гишурим» - всеизраильская программа - совместно с иерусалимским центром межкультурного сотрудничества Центр осуществляет всеизраильскую программу «Гишурим». Данная программа предоставляет услуги в сфере консультации, сопровождения и ориентирования израильских центров «гишура» и диалога, и оказывает помощь в создании таковых. В дополнение к этому программа действует в области повышения профессионализма центров, и повышения уровня соответствия «гишура» культурным нуждам общин, в которых они действуют. Данная программа была основана Министерством абсорбции при участии организации «Джойнт», Министерства благосостояния, Министерства образования и Министерства строительства.
Коллектив центра:
Адвокат Нурит Бехрах – директор Центра - nurit@mosaica.org.il
Орна Шани – координатор по вопросам общинного «гишура gishur@mosaica.org.il
Яэль Эзрати - координатор по вопросам «гишура» и работы с людьми с ограниченными возможностями - yael@mosaica.org.il
Нава Кидар – координатор по вопросам «Восстановительного правосудия» nava@mosaica.org.il
Элишева ХаКоэн – координатор по вопросам «гишура» и работе с престарелыми - elishevaha@mosaica.org.il
Рут Нехансон–Анкари – координатор по вопросам программы «Гишурим» - ruth@mosaica.org.il
